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2017.07.21

【eBay輸出】アカウント停止の恐れあり。知的財産権の侵害に気をつけよう

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こんばんは、今井です。

 

eBayには知的財産保護プログラム(VeRO : Verified Rights Owner Program)という知的財産件を侵害する内容が含まれる商品の削除をする体制があります。

知的財産保護プログラム(VeRO : Verified Rights Owner Program)についての詳細は公式ページをご覧ください。

 

知的財産権の侵害について厳しいメーカーの商品を販売してしまうと、eBayから知的財産権を侵害しているという警告のメールが届き、該当の商品の出品が強制的に取り下げられることがあります。

 

上記メールが届いた後、なにもせず放置をしているとアカウント停止になる恐れがあります。

今回は知的財産権の警告メールを頂いた後の対応方法について紹介します。

該当メーカーの商品は全て出品を停止しよう

警告が来ると、強制的に該当メーカー商品の出品を取り下げられますが、全ての商品の出品が取り下げられるわけではありません。

警告がきたら、まず出品されている警告の来た商品はすみやかに全て出品を停止することをオススメします。

こうすることで最悪の自体であるアカウント停止を避けることができます。

 

警告が来たのにもかかわらず、同じ商品を出品し続けているとアカウント停止になることがありますので。

 

eBay輸出はアカウントが命ですので、まずはアカウントを守ることを優先すべきです。

違反報告に不服であればメーカーに連絡

eBayからの警告メールにメーカーのメールアドレスが記載されていますので、知的財産権の侵害に不服の場合は連絡してみましょう。

メーカーと交渉して、和解できれば販売を計測できる可能性があります。

 

ただ、知的財産権の警告をしてくるようなメーカーは大手の会社が多いかと思いますので大半が交渉しても、門前払いで販売を継続できないかと思いますが…

まとめ

本日は知的財産権侵害の警告メールをもらったときの対応方法について紹介させていただきました。

  • 警告のきた商品は出品を全て停止
  • 違反報告に不服であればメーカーに連絡

 

警告メールが来たときは上記のように対応していきましょう!

Ps.出品すると知的財産権の侵害警告がくるメーカーはeBayで一覧化されています。

ここに記載のないメーカーからも警告が来る場合もありますが、自分が出品する商品のメーカーが含まれていないか予め確認しておくといいですね(^^)

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