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2017.07.08

【eBay輸出】特定のお客様からの購入をブロックする方法の紹介

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こんばんは、今井です。

 

eBayで販売を続けていると様々なお客様と遭遇します。

 

スムーズに問題なく商品を購入して頂けるお客様が殆どですが、「商品購入後にキャンセルを繰り返す方」「正しい商品をお送りしたのに届いた商品が違うと主張する方」「商品が無事届いているにも関わらず、届いていないと言い張る方」といった迷惑な行為ばかりするお客様も一部いらっしゃいます。

 

このようなお客様と取引を繰り返すと、赤字に繋がることはもちろん、無駄な時間が取られますし、精神衛生上も良くありません。

 

今回は特定のお客様からの購入をブロックする方法をご紹介させていただきます。

このお客様とはもう取引したくない!と感じたときは是非今回紹介する機能を使ってみてくださいね。

Blocked Bidder/Buyer ListへブロックしたいユーザーIDを追加する

eBayにログイン後、こちらのリンクから「Block bidders or buyers from your listings」へアクセスして頂き、ブロックしたいユーザーのIDを「Blocked Bidder/Buyer list」の窓へ追加しましょう。

ブロックしたいユーザーのIDを追加した後は「Submit」をクリックして保存を行います。

 

保存後、追加したユーザーIDのお客様は自分から商品が購入できなくなります。

とても簡単ですね(^^)

まとめ

本日は特定のお客様から商品の購入をブロックする方法を紹介させていただきました。

eBayで販売を続けていると、必ず厄介なお客様は出てきますので、その際は上記で紹介した通りブロックリストにユーザーIDを追加しておきましょう。

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